如何投诉支付宝花呗恶意扣款?
首先可以通过打支付宝客服解决问题,选择投诉建议,阐述自己遇到的问题然后询问解决的办法,如果这样还解决不了问题,建议直接致电当地的金融监管机构,投诉得到解决问题的目的!
对花呗还款有疑问怎么办?
如果在给花呗还款的时候,发现花呗账单不对的话,可以直接通过支付宝的在线客服窗口,联系人工客服人员,说明清楚情况,支付宝方会针对客户提出的问题进行查探,若核实的确是花呗账单出了问题的话,就会根据大数据重新计算出正确的账单,而客户按照支付宝新给出的正确账单还款就行了。当然,若已经按照错误的账单给花呗还了款的话,支付宝方也会将客户多还的钱退还给客户的(如果是少还了,客户再把少还的部分还上就行)。
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