余额宝在线客服-余额宝在线客服电话

1. 我妈发现她余额宝里的钱（一万多）突然没了，以前的转账记录也消失了，该怎么办？
2. 余额宝转账不成功多久退回？
3. 余额宝有转账记录查不到怎么办？
4. 假如余额宝里的钱不见了，怎么报案要求赔偿？
5. 余额宝丢失怎么补回来？

我妈发现她余额宝里的钱（一万多）突然没了，以前的转账记录也消失了，该怎么办？

一个月前碰到跟你差不多的情况。我朋友带着他的一个亲戚问我说，她亲戚微信收款5000元，后来儿子帮他提现了，现在，银行卡里没钱了，去了银行说查不出来，不知咋搞。我首先用他的手机微信查出了提现记录，然后带她去银行打流水，然而，她的卡丢失了。接着，补卡打流水，反映出被一个支付宝3次消费掉了，我就开始帮她查支付宝，神奇事了！她曾经让人用手机注册过支付宝，儿子曾经用过她的卡，后来手机卡换了，***掉了[笑哭]，我说这钱肯定能查出来，会不会是你家人用了？她说没人承认，警察肯定能查出，你报案吗？她说不能，也许真是他们用掉的[捂脸]。总结，没有安全意识的老人碰上不务正业的孩子！

难道是谁花了钱，还把记录都删除了

但是你手机记录删除了，支付宝官方平台和官方记录都还在呢，你要是想报警处理，警察可以调取记录

要么你给支付宝客服打电话，问问客服怎么才能看到记录，或者让客服把记录发给你

余额宝转账不成功多久退回？

1、若您是余额宝转出至余额出错的，那么请您留意余额宝资金是否有变动；

2、若您是余额宝转出到***出错的，请您核实***是否输错***、姓名等信息，若转出失败，金额会退回至余额宝；若转出成功，建议您尽快联系对应银行客服来咨询解决；

3、余额宝转出失败，一般情况下都是立刻退回至余额宝。

余额宝有转账记录查不到怎么办？

可登录支付宝，打开余额宝界面，点击右上角的三点图标，弹出的对话框中，有资金明细、基金详情、我的客服三个选项，点击资金明细可查看余额宝金额的具体流向及使用时间等信息，基金详情则是指天弘余额宝基金的状况，帮助用户了解，将资金存在余额宝后，可得到多大的收益。

另外如果是使用余额宝的过程中，出现了问题或疑问，可点击我的客服寻求帮助，通常进入后，便可看到一些余额宝使用过程中的常见问题，如果没有用户所遇到的问题，则需下滑至界面底部，点击在线服务，寻求帮助。

***如余额宝里的钱不见了，怎么报案要求赔偿？

余额宝是支付宝中的一款货币基金理财产品，支付宝的余额宝不但可以用于支付宝支付，还可以获得利息，因此也有很多支付宝的用户都把自己的部分资金存入了余额宝中。余额宝既然属于理财产品，那么很多用户也是比较担心其安全性的，不过货币基金产品风险较低，虽然无法保本保息，也不会存在血本无归的状况。

您转入余额宝内的资金，是受到支付宝安全保障的。 若您的支付宝账号被盗，余额宝内资金遇到风险。请您不要担心，请按以下步骤操作：

1. 请立即 点此修改支付宝登录和支付[_a***_]，避免进一步风险。

2. 如果您的账户中已发生非本人支付的交易，请点击【我被盗了】按钮向支付宝进行理赔申请。具体操作步骤如下：

   1.进入“支付宝”app，选择右下角“我的”，单击进入余额宝界面

2.点击右上角的问号进入客服界面

3.直接输入“余额宝被盗刷”，即会出现客服，余额宝内资金被盗支付宝会进行理赔，按照客服 提示，直接点击“我被盗了”，同时可以进行理赔追踪

全部赔偿，但是需要向客服申请，申请步骤如下

请立即 点此修改支付宝登录和支付密码，避免进一步风险。

如果您的账户中已发生非本人支付的交易，请点击【我被盗了】按钮向支付宝进行理赔申请。具体操作步骤如下：

1.进入“支付宝”***，选择右下角“我的”，单击进入余额宝界面

2.点击右上角的问号进入客服界面

3.直接输入“余额宝被盗刷”，即会出现客服，余额宝内资金被盗支付宝会进行理赔，按照客服 提示，直接点击“我被盗了”，同时可以进行理赔追踪

请立即点此修改支付宝登录和支付密码，避免进一步风险。

如果您的账户中已发生非本人支付的交易，请点击【我被盗了】按钮向支付宝进行理赔申请。具体操作步骤如下：

1.进入“支付宝”***，选择右下角“我的”，单击进入余额宝界面

2.点击右上角的问号进入客服界面

3.直接输入“余额宝被盗刷”，即会出现客服，余额宝内资金被盗支付宝会进行理赔，按照客服提示，直接点击“我被盗了”，同时可以进行理赔追踪

感谢您的阅读！

余额宝钱不见了，是不是被盗了？这肯定是很多人所担心的问题。毕竟，大家为了那份虽然不高的余额宝收益，还是愿意将钱放到余额宝中去。但是，我们如果这笔钱被盗取了，该怎么办呢？

支付宝余额宝被盗取的几种情况——

1. 我们的手机被盗，或者被掉以后，有人进入到你的支付宝帐户，导致你的资金被盗。
2. 我们的支付宝如果被入侵，或者钓鱼软件之类，我们点击以后，也有可能被盗。

那么，如果我们的余额宝被盗该怎么办呢？我们必须要注意，余额宝提供了500万元的财产保障，因此你无需担心自己的资金万一被盗，会有多大损失。

需要做的事情——

1. 联系支付宝客服，并且确保你的资金确实被盗了
2. 按照客服提示进行申诉
3. 我们需要做到保留证据，报警追回

余额宝丢失怎么补回来？

1.

余额宝里的余额不见了,首先要查看下支付宝的消费记录,是否是自己消费时用掉了,如果不是那很可能被盗刷了,先联系支付宝的客服说明情况,查看对应的转出路径,并在第一时间进行报警处理。

2.

余额宝是支付宝中的一款货币基金理财产品,支付宝的余额宝不但可以用于支付宝支付,还可以获得利息。