怎样投诉支付宝催收爆通讯录?
如果遇到了恶意催收,我们到21CN聚投诉上进行投诉保障我们的合法权益,这是21CN主办的公益性消费投诉平台,不过在投诉之前请注意阅读有关消息,一定要依法投诉、诚信投诉、文明投诉。
拨打支付宝的客服热线进行投诉,投诉时必须只有催收人的相关录音电话以及违法催收行为的证据,支付宝会对催收行为进行审核认定,认定以后会在24小时以内给出相应的解决方法,但是,支付宝催收也很严格,他会有效的使用法务部门进行催收,而且在多次催收无果的情况下,可以走法律程序进行催收
你好,投诉支付宝催收爆通讯录的方法如下:
二、拨打各地银监局(区号加12378)电话投诉
三、拨打中国人民银行金融消费者权益保护中心(区号+12363)电话投诉
四、拨打催收或者网贷公司所在地市民热线(区号+12345)电话投诉。
花呗逾期,本来协商沟通,催收态度恶劣。后面接电话吗?
建议你尽早偿还,因为你不接电话,但是后面人家的大招还有呢。
2、个人征询评估变差、日后难贷款,你还会买房子、买车子吧?在***的时候就会被卡了。
我花呗逾期一万五,网商贷五万。合计65000块,逾期时间三年多。
高峰期的时候一天都几十个未接电话。
打得你心烦意乱,干啥子也没有心情。
又像玻璃杯中的苍蝇到处乱撞,撞得头破血流。
有一段时间我只要听到电话响,我心里面都开始害怕。
有的时候都想把手机给砸了。
人心恐惧到这种地步。
好在我是一个大心脏的人。
因为你少的根本不是他们的钱。
他们拿你根本就毫无办法。
全是中介,全是催债公司。他们都是拿债务提成的。
我当时就把手机设置成拦截所有陌生人的来电。
结果有一个人给我发信息。
说你的这个快递都到了半个月了,也不见你来取,打你的电话老是打不通。
我才想起来,哎呦,我还在网上买过东西呢。
当时这个脑子被债务逼迫地压迫了已经就是晕头转向。
每天就三落四,想这忘那,精神简直都错乱了。
还有一个人加我微信,说是律师说我犯法了,叫我还钱,真他娘的扯蛋,我直接给拉黑。
都我给滚犊子。
这些中介就是想方设法吓唬你。
所以他们用这些电话和手段,你不要理他。
那你的花呗已经逾期了,但你可以每天少还一点。
哪怕你每天还个一分钱,隔三差五还个一块钱也可以。
表明你有还款的诚意,表明你在关注这件事情。
然后你有空没空可以打官方的客服咨询一下你的债务情况。
向他们诉诉苦,表达一下自己的囧况。
这一招叫缓兵之计。
支付宝用你朋友或亲人的支付宝里的余额借钱给你,然后涨你的利息。
这一招叫做借鸡下蛋,借船出海,借钱生钱。
然后你还不上,出现逾期了,他又找第三方催债公司打电话骚扰你,吓唬你。
这一招叫做借刀***。
你借他1万块钱,每天利息是五块钱,万分之五的利息。一年以后你要多还给他1800块钱。
这一招叫无中生有。空手套白狼。
网贷都是这么玩的,全是套路。
所以说首先你不要怕,其次电话不要接,第三抓紧时间挣钱,把账给还上。
欠花呗的钱额度都不是很大,一般就是万把块钱左右。美有什么太大压力?
最后当你还上了以后就把它给关掉。
然后找个没人的地方***抽自己两耳光。
告诉自己,如果以后再借网贷就自剁双手。
你就可以无债一身轻,做个正常人啦。
否则你就还得熬。
如果你确实没有还款能力,那就算催收态度再好你也还不了,接再多电话也是没有用的。
如果你确实是有那个还款的能力,只是不满催收人员的催收态度,那你就不要接催收的电话。
我不知道你欠多少钱,已经逾期多少。如果刚开始你逾期的时候你没有去处理,那你这个账户就有可能被委托到外面的催收公司来进行催收。那在这个阶段你想协商但是催收工作人员态度恶劣你不满意,那你就不接他们电话。你可以拨打支付宝的客户电话和客服反馈你的诉求。
打了客服以后会有另外的催收员工来和你协商,如果他们能满足你的要求,你对他的态度也满意就可以进行协商还款。
很简单的事情,有钱就协商,没钱你一个催收的电话也不要接,反正你也还不起,说再多都是浪费时间。
还是要接的,但如果判断还是催收的可以直接挂掉,因为你逾期后,根据逾期的时间严重性,会经过[_a***_]的部门处理,像网贷这种刚逾期的,都是催收部门,他们的目的只有一个,逼你还钱,你还了,他们就有业绩,所以态度恶劣很正常,你和他们协商也没有用,他们就不是负责协商的。
等到这个环节过了到了协商的部门,你去协商才有意义,他们也有一定的协商权限,说白点就是网贷公司一看,你征信也影响了,电话也轰炸你了,能吓唬的都吓唬了,你依然没有还,那估计是真没钱,这时候他们会给你出主意比如减免利息等。
支付宝很好协商的,我的花呗和网商贷都是我自己协商下来的,分别延期还款一年和两年。
总结了下经验,希望能帮到你。
第一,催收电话接不接?肯定要接,不管是支付宝官方电话(95188)还是第三方电话(各种乱七八糟的虚拟号)都要接。
支付宝官方来电时态度诚恳一些,详细说明当下具体情况,特别是暂时还不上款的具体原因,并强调自己的还款意愿。
至于第三方催收的电话,不需要每个都接,可以每天选择性的接听一两个。接通电话等对方开场白后第一句话就说我这边有电话录音(一定要明确告知对方自己在录音),然后问对方姓名,公司名称,工号,这时绝大部分催收都不会提供,这时你就可以说我不认识你,你拒绝提供身份及相关信息,我无法核实你的真实身份,现在电信***猖獗,所以我拒绝和你沟通。另一种情况是对方提供了身份信息,你可以回答:…现在电信***猖獗,所以你提供的身份信息我会向支付宝官方进行证实,但在没得到支付宝官方正式确认之前我拒绝和你做任何沟通…,同时要求对方留下你能随时联系到他的联系方式。通话过程中,对方有任何威胁,侮辱性质的字眼和语气,嘿嘿,直接投诉到支付宝,有通话录音的哦。
第二,如何协商。其实很简单,远没有大家想象中那么困难。致电95188,向客服说明具体情况(态度一定要诚恳),当前无法还款的原因(疫情和身体健康原因导致收入骤降是最有效的说辞)。然后要求客服将你所说的进行记录并反馈给协商专员,切记一定要客服反馈给协商专员并进行协商。
第三,协商过程。打一次电话是几乎不可能办下来协商还款的,多打几次,隔一天打一次,要求客服给你转协商专员并在支付宝上给你推送一个专门上传相关证明材料的入口。在此期间去所在村委会或居委会开具一个困难证明,注明是因为疫情影响(如有疾病等其他原因也一并注明)导致当前经济状况不佳,生活困难。如果有疾病原因,则准备好医院的出入院记录,诊断证明,治疗***等,一并上传。然后三个工作日内会有专人(就是传说中的协商专员)跟你联系,剩下的就是好好沟通了,一定一定一定要表现出自己强烈的还款意愿,在实事求是的基层上尽量哭穷并提出自己的协商方案,讨价还价的过程多少是有的,但既然讨价还价了就说明协商还款板上钉钉了,具体方案的协商过程中机动灵活些,差不多就行,见好就收。
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